Khách hàng mua quạt tại quatmitsubishi.com trong thời gian bảo hành khi gặp bất cứ lỗi nào do nhà sản xuất, Quý khách liên hệ Công ty TNHH Đầu Tư SDS Việt Nam Miền Bắc để được bảo hành sản phẩm.

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

Quạt Mitsubishi được bảo hành miễn phí khi quạt còn trong thời gian bảo hành và có đử những điều kiện sau:

– Phiếu bảo hành và hóa đơn hoặc biên nhận khi có yêu cầu bảo hành
– Phiếu bảo hành phải được điền đầy đủ thông tin khách hàng và sản phẩm chính xác.
– Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không được tẩy xóa, sửa chữa
– Tem bảo hành và tem niêm phong còn nguyên vẹn
– Những lỗ hư hỏng được trung tâm bảo hành xác nhận là lỗi của nhà sản xuất.

TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

– Thiếu một trong những điều kiện ở mục 1
– Số series, model quạt điện không phù hợp với phiếu bảo hành
– Khách hàng tự ý sửa chữa hay sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy thác của hãng
– Quạt hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn, mục đích, do thiên tai, đổ vỡ ….
– Dùng sai điện thế, nguồn điện không ổn định
– Không bảo hành đối với các phụ tùng, linh kiện như: dây cua loa, dây cắm điện, remote, nút điều chỉnh, vỏ máy, nút bấm
– Lỗi phát sinh do người sử dụng không được bảo hành.

CHÍNH SÁCH ĐỔI, TRẢ HÀNG

– Quạt điện khi được trung tâm bảo hành xác định là lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất
– Thời gian đổi hàng không quá 3 ngày kể từ ngày xuất bán, với khách hàng mua online thì tính từ ngày khách hàng nhận hàng.
– Quạt không bị cũ, trầy xước, biến dạng
– Đầy đủ bao bì, hộp, phụ kiện kèm theo
– Đầy đủ biên nhận, hóa đơn, phiếu bảo hành …

Khi đáp ứng đủ các điều kiện trên, chúng tôi sẽ đổi cho Quý khách quạt cùng model. Trường hợp hết hàng sẽ tư vấn cho khách hàng Model khách tương đương về tính năng và giá.

Chú ý: Nguyên tắc đổi trả quạt phải có giá trị bằng hoặc cao hơn quạt đã mua.

TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC ĐỔI, TRẢ SẢN PHẨM

– Quạt bị lỗi do người sử dụng gây ra
– Vi phạm các điều trong chính sách đổi, trả hàng

Lưu ý: khi nhận hàng hóa, Quý khách nên kiểm tra kỹ tình trạng quạt, nếu phát hiện lỗi Quý khách vui lòng phản hồi sớm với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời